Книга відгуків
Прохання у відгуці вказувати назву конкретного кінотеатру, якщо відгук не стосується мережі загалом.
FAQ
Дарья
02-05-2018
Здравствуйте. Можно узнать какие цены на премьерные сеансы?
Администратор
03-05-2018
Дарья, здравствуйте. Цены на премьерные сеансы такие же, как и в непремьерные дни. С той разницей, что в премьерную неделю не действуют скидки и акции. Все цены вы можете посмотреть здесь: http://kino-butterfly.com.ua/price
Янаf
09-04-2018
,Хотіли поїхати в Гатне в Батерфляй , але оператор Світлана з першого ж слова відбила бажання їхати! замість того, щоб ввічливо пояснити що і до чого буркнула щось незрозуміле в трубку і кинула її. я так і не зрозуміла що я замовила і на який сенс? хотіла дізнатись чи вільні місця, а мені забронювали якісь місця, сказали якийсь номер і шо хочеш те й роби з цими цифрами. просто жах! сервіс поганий! Ще одна проблема, але це вже до розробників сайту - ви що імен не знаєте українських??? як у мене імя Яна, має лише 3 букви, де я вам візьму 4 символи???????? не має в мене повного варіанту імені!!!!!
Администратор
10-04-2018
Яна, доброго дня. Передав ваш відгук адміністрації. Щодо імені - спробуємо щось зробити )
Michael
27-03-2018
Шановна адміністрація! Прошу вас перевірити роботу протипожежної сигналізації та наявність/справність заходів пожежогасіння. Також було б корисно оприлюднити інформацію на сайті, що до засобів безпеки в разі виникнення позаштатних ситуацій. Дякую
Администратор
28-03-2018
Доброго дня, дякуємо за ідею, візьмемо до уваги
Марина Михаль
27-03-2018
24.03.2018г. Батерфляй бровары. Сеанс на 12.10 тихоокеанский рубеж 2 фильм хороший. Какая-то часть фильма мерцала. Смотреть невозможно. Очень расстроились.
Администратор
27-03-2018
Марина, здравствуйте. Приносим извинения за технические неполадки. Отзыв передал администрации, обязательно проверим, что не так.
Oleksandra
24-03-2018
Доброго дня, були з подругою сьогодні (24.03) в кінотеатрі Батерфляй Бровари. Ходили на сеанс "Лара Крофт" о 15:15 і на вашому сайті було написано, що немає вже прем'єри. А касир сказала, що сеанс ще прем'єрний і продала квитки за ціною прем'єрного сеансу, тобто знижки за студентським не було. Більше того, вона не нагадала, що можна отримати знижку за карткою МегаМаркет. Тобто ніякої знижки нам не було. Ми постійні відвідувачі вашого кінотеатру, і це неприємний випадок нас засмутив. До речі, 3Д окуляри теж не найкращої якості, з подряпинами. Будь ласка, поясніть,що це був за провтик з прем'єрою?
Администратор
25-03-2018
Олександра, доброго дня. Дійсно, фільм вже не є прем'єрою, тому ситуація дивна. Приносимо вибачення, що так сталося. Я передам відгук адміністрації, будемо розбиратися.
Анастасия
19-03-2018
Были вчера (19.03) в вашем кинотеатре. который в Космополите, на сеансе 17-30 на Ларе Крофт. Фильм шикарен но 1. 3-д очки дали мокрыми от воды (от прям было видно что мыли в раковине, и дай бог в раковине а не в ведре). К очкам даже не дали салфетки - я свитером должна вытирать их от разводов и воды? Или свитером соседа? 2. Пока все садились на свои места, резко был выключен свет. Я не знаю как никто не убился, лично у меня чуть глаза не выпали от такой смены света. Сделайте медленное затухание света. 3. Сразу после резко выключенного света, звук рекламы, которая включилась, была запредельно громкой. Через секунд 5 звук поубавили, но простите - звук и свет это было атакой на всех? И самое главное - это все за 260 грн (два билета было куплено). За 260 гривен вы не можете купить салфеток одноразовых? Сделать нормальный свет и звук? Если б билет был гривен 80 - ооокей. Но извините, билет за 130 гривен. Впечатление мои на данный момент - у меня нет желания к вам приходить. (Кстати в кинотеатре который в Ультрамарине такие проблем никогда не было)
Администратор
19-03-2018
Анастасия, здравствуйте. Передал ваш отзыв администрации кинотеатра
Олег
23-02-2018
Доброго дня, прошу уточнити інформацію стосовно подарункових сертифікатів кінотеатру. При спробі розрахуватися сертифікатом в Космопліті касир відповіла, що вони не діють саме в цьому кінотеатрі. Якщо це так, чому ця інформація ніде не поширюється.
Администратор
26-02-2018
Олеже, доброго дня. Ця інформація була на нашому сайті протягом усього 2017 року. Щоб уникнути надалі таких ситуацій, оновлюємо повідомлення. Дякуємо за сигнал
Мария
16-02-2018
Добрый вечер. Сайтом пользоваться очень неудобно. Особенно прайсом. Желтый цвет просто прогоняет меня
Администратор
18-02-2018
Мария, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы учтем это
Михайло
15-02-2018
Батерфляй Бровари. Сеанс 11:00 дата 15.02.2018 по закінчені сеанса працівники кінотеатра дуже нервували із негативом заберали окуляри, по одній причині, Глядачі чекали сцену після титрів, що і спровокувало негативну атмосферу! Я сплочую повну ціну за поний перегляд фільма і переглядати хочу до самісінького кінця, повний фільм
Администратор
19-02-2018
Михайло, доброго дня. Передав відгук адміністрації кінотеатру. UPD: Приносимо свої вибачення, із співробітниками кінотеатру буде проведено роз'яснювальну бесіду
Володимир
15-02-2018
Ребята, когда вы уже пофиксите сайт?!!! Уже 2-3 недели не работает показ информации о фильмах!!!
Администратор
18-02-2018
Владимир, здравствуйте. Отображения фильмов работают, возможно это что-то у вас с браузером?
Анатолій
14-02-2018
Сподобався кінотеатр в Гатному, але на касі потрапив на неадекватну касиршу( (12,02 каса 1) видала білети, чек і здачу не віддала, почала продавати білети наступним людям. На мою вимогу все ж таки роздрукувала чек, а на запитання стосовно здачі просто мовчала((. Оскільки сума була незначна а фільм вже почався, то пішов в кінозал
Администратор
18-02-2018
Анатолій, доброго дня, інформація була передана адміністрації
Алёна
14-02-2018
Подскажите в др какая стоимость билетов Баттерфляй Бровары
Администратор
14-02-2018
Алена, здравствуйте. Скидок на день рождения у нас пока нет, но действуют другие акции, например - день зрителя http://kino-butterfly.com.ua/actions/edit/nm/akbrov
Алексей
13-02-2018
Здравствуйте. Очень жаль, что в кинотеатре DeLuxe сняли с проката ленту "Я, Тоня". У фильма не было даже 15 сеансов, зачем же так? Может чем-то обидели людей, которые составляют расписание? Неприятно, что так проиходит.
Администратор
14-02-2018
Алексей, здравствуйте. Никто никого не обижал, просто есть определенные условия по прокату, которые кинотеатр должен выполнять. Эта лента будет демонстрироваться в других кинотеатрах нашей сети всю следующую неделю, поэтому ждем вас )
Галина
10-02-2018
Підскажіть, будь ласка, як забронювати квитки наперед?
Администратор
11-02-2018
Галина, доброго дня. Бронювання здійснюється після публікації розкладу на тиждень. Здійснити бронювання можна за телефонами, що вказано у розділі "Наші координати" (схема залу для бронювання - поряд із годинами сеансів)
Галина
09-02-2018
Коли будуть демонструватися в кінотеатрі "Батерфляй Кантрі" українські фільми "Міф", "Казка про гроші". У чому причина, що їх немає в оголошеннях?
Администратор
09-02-2018
Галино, доброго дня. Документальна стрічка "Міф" була в обемеженому прокаті ще у січні, наразі її прокат у нашій мережі не заплановано. Фільм "Казка про гроші" був у прокаті і вже знятий з показів.